Begeistern Sie mit einem professionellen Kundenempfang

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Begeistern Sie mit einem professionellen Kundenempfang

Ihr Empfang ist eine Ihrer Visitenkarte. Leider unterschätzt man deren Wirkung viel zu oft. 

Vor kurzem hatte ich einen Termin bei einem Immobilien Makler. Ich betrat das Geschäft, doch weit und breit kein Mensch. 

Das kann ja vorkommen. Doch als mich die Empfangsdame begrüsste, wusste ich sofort wo sie war.... "Zigarettenpause lässt Riechen.."  

 

Der Makler..... keine Ahnung! Ich wurde zum Sitzen aufgefordert und musste warten. Nach geschlagenen 30 Minuten warten verließ ich das Geschäft wieder.

Am Abend rief mich der Makler an um einen neuen Termin zu vereinbaren.  Was denken Sie, gab es einfach so einen neuen Termin?

Kunden wollen begeistert und freundlich durch einen professionellen kunden-orientierten Auftritt empfangen werden. 

Der Kunde ist ja nicht der "Störfaktor" sondern der Lohnzahler. 

Zeigen Sie dem Kunden dass er willkommen ist.

Es kostet viel Geld einen Kunden zu Gewinnen. Ist es dann nicht blöd, diesen bereits am Empfang wieder zu verlieren?

Sensibilisieren Sie Ihre Mitarbeitenden und heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab! 

 

Tagestraining von 9 bis 16 Uhr

Ihre Investition Fr. 276.-

 Werte Kursteilnehmerinnen, werte Kursteilnehmer. Unser Ziel ist, Ihnen greifbare,

 sofort in die Praxis umsetzbare Methoden und Anregungen zu geben!

 Alles, was nicht diesem Ziel dient, wird als Ballast über Bord geworfen!

Die Trainingsorte werden jeweils mit der Trainingsbestätigung bekannt gegeben.