Verkaufstraining bei Ihnen im Geschäft
Was bringt ein Verkaufstraining
bei Ihnen im Geschäft?
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Emotionale Kundennähe / Gewohnte Verkaufsathmosphäre
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Einzigartigkeit des Trainings bei Ihnen im Geschäft
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Verführerische Warenpräsentation / Coaching bei der Warenpräsentation
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Das Einkaufserlebnis steht im Vordergrund
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Höherer Kundenfranken
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Laden hüten ist passé, aktiv beraten und verkaufen, auf die Kunden zugehen...
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Neue Kunden durch Mund-zu-Mundwerbung
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Stammkundenmanagement
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Kundenbegeisterung
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Höherer Praxisbezug
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Mehr Umsatz
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Kein Zeitverlust
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Keine Fahrspesen
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Hoher Praxisbezug
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Besseres Teamverhalten
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Bessere Identifikation
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Aufgaben nach jedem Seminar helfen, dass die Teilnehmenden das Gelernte auch in der Praxis umsetzen!
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...und manchmal hören und glauben die eigenen MitarbeiterInnen besser einem externen, aber branchenkundigen Verkaufstrainer! Sie können in der Praxis immer wieder auf die Seminarthemen und Übungen hinweisen und sorgen so für den nötigen Praxistransfer!
Daten:
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Ihre Investition pro Training / (Tag) Fr. 1720.-
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Max. 4 Teilnehmer/innen
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Zeiten: Nach Vereinbarung
Fördern der Nachhaltigkeit
Um die Nachhaltigkeit zu steigern, sollte das Verkaufstraining keine Einmalübung sein.
Es sollte vielmehr wie im Sport ein kontinuierlicher Prozess stattfinden.
Aufgrund unserer Erfahrungen Trainieren wir 8 Trainingseinheiten zu je 4 Stunden pro Verkäufer/in und Jahr.
Trainingsinhalt:
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Aktiv verkaufen
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An der eigenen Einstellung arbeiten
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Der Kunde als wichtigste Person anschauen
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Umsatzformel
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Die wichtigsten Verkaufstechniken...
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Freundlichkeit und Herzlichkeit
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Ihr Image
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Verkaufen ist wie Liebe – emotionale Brücken bauen...
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Die Servicemitarbeiterin und der Servicemitarbeiter ist auch Verkäufer/in
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Zusatzverkäufe
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Der Gast als wichtigste Person
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Reihenfolge Ihrer Arbeiten
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Begrüssung
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Empfehlungen
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Bestellungen im Service richtig aufnehmen
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UP – Cross-Selling
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Verkaufsgespräche
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Kunden- und umsatzorientierte Warenpräsentation
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Emotionen wecken
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Nutzen für Kunden
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Hemmungen abbauen
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Praktische Rollenspiele...
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Kundenfranken erhöhen mit praxiserprobten Verkaufstechniken
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Auf Kundeneinwände besser eingehen
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Reklamation als Chance
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Aktives Zuhören
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Fragetechniken
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Mit Zielen arbeiten
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Teambesprechungen
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Telefon als Visitenkarte nutzen
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Das Telefon als Visitenkarte
Auf Wunsch:
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Führungsseminare für Filialleiterinnen
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Umsetzung der Trainingsinhalte, Rolle als Chefin, Durchsetzungsvermögen, Führungsstil, Lob und Kritik, Instruktion, Delegation...